Proceedings of the International scientific and practical conference ―Israel Ukraine Forum of Science and Innovation‖ (April 27-29, 2026) / Publisher website: www.naukainfo.com. – Tel Aviv, Israel, 2026. - 262 p.

45 • Відповідність міжнародним стандартам: підвищення довіри до Інституту. Що ж стосується надання «зразків » на аналіз/сертифікацію/експертизу, то цей процес повинен відповідати вимогам ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019 та вимогам ВООЗ, і для нього розробляються додаткові процедури [6, с1064-1071]. Висновки. Процесний підхід в системі управління якістю (СУЯ) Інституту - це відповідність вимогам ДСТУ EN ISO 9001:2018 — найуживанішому у світі стандарту менеджменту якості [7,с.160]. Його впровадження сприяє стабільності процесів, зниженню витрат, підвищенню задоволеності клієнтів і конкурентоспроможності організацій. Наші науковці, які задіяні над створенням СУЯ, розуміють відповідальність, і продовжуватимемуть займатися навчанням всіх співробітників Інституту як вимогам стандарту, так і наданням допомоги у створенні внутрішніх документів СУЯ, написанні СОП, внутрішніх інструкцій, планів та інших документів [5, с 16-20]. Заплановано навчання внутрішніх аудиторів та впровадження в життя замкнутого циклу PDCA. Слід зазначити, що на сьогодні ми не отримали достовірної інформації про науково-дослідні інститути в нашій країні, які б успішно впровадили у свою діяльність систему управління якістю. Є організації, які проводять аудити, і навіть мають у своєму складі відділи з проведення аудитів, але повної відповідності стандарту ДСТУ EN ISO 9001:2018 немає, і наша Державна установа «Інститут громадського здоров’я ім. О.М. Марзєєва НАМНУ» фактично є першопроходьцями на шляху до створення СУЯ серед державних установ Національної академії медичних наук України, а це означає, що якість результатів роботи Інституту гарантується не лише державними нормативними документами, а й буде гарантуватися міжнародною системою сертифікації систем управління якістю.