Proceedings of the International scientific and practical conference ―The Hague Conference on Science and Public Policy‖ (May 8-10, 2026) / Publisher website: www.naukainfo.com. – The Hague, Netherlands, 2026. - 232 p.

70 планування. Цифрові інструменти забезпечують безперервний моніторинг показників ефективності в режимі реального часу, що мінімізує ризики прийняття помилкових рішень через застарілу або неповну інформацію. Процес цифровізації трансформує кожен етап управлінського циклу: 1. Планування: Використання великих даних (Big Data) та прогностичної аналітики дозволяє моделювати майбутні стани організації з високою точністю. 2. Організація: Цифрові платформи та хмарні сервіси забезпечують безшовну комунікацію між підрозділами, нівелюючи географічні бар‘єри та бюрократичні затримки. 3. Контроль: Впровадження автоматизованих систем звітності та електронного документообігу робить процеси підзвітними. Це особливо актуально для державного сектору, де цифровізація виступає дієвим інструментом прозорості. Важливою засадою є перехід до клієнтоцентричності (або людиноцентричності у публічному управлінні). Цифровізація перетворює управління з процесу «контролю та примусу» на процес «надання сервісу». Швидкість реакції на запит, прозорість проходження документів та можливість публічного аудиту кожної управлінської дії стають новими стандартами легітимності та ефективності керівництва [3]. Цифровізацію управління можна сприймати як один із видів безбар‘єрності, оскільки, використання штучного інтелекту та цифрових технологій, зокрема Big Data, дозволяє опрацьовувати величезні масиви інформації, шукати дані в різних реєстрах, що значно скорочує час від запиту до отримання результату-відповіді, а також сприяє значному зменшенню помилок при формуванні довідок, документів та інших актів, що видають органи публічної влади на запит громадян. Тож цифрова трансформація органів влади – це підтримка доступності, різноманітності та усунення бар‘єрів під час виконання державними службовцями та іншими працівниками державних органів своїх посадових обов‘язків. Варто зазначити, що питаннями цифрової безбар‘єрності пронизані