Proceedings of the International scientific and practical conference ―Oxford 2026: Science and Education Today‖ (May 29-31, 2026) / Publisher website: www.naukainfo.com. - Oxford, United Kingdom, 2026. - 392 p.

22 факторами на якість кредитного і страхового портфеля, звичайно, є швидкість обробки, якість скорингу та ефективність управління активами [5]. Інструменти Business Intelligence та цифрові панелі моніторингу здійснюють контроль фінансових показників на високому рівні деталізації зі своєчасним реагуванням на відхилення, що також проявляє персоналізацію фінансових послуг та автоматизацію рутинних процесів і має позитивний вплив на конкурентоспроможність фінансових установ і меншу ціну на операційні витрати [5, 7, 6]. Одним із аспектів упровадження інструментів в установах є оцінка готовності установи до їх використання. Оцінка базується на системному підході, що поєднує в собі концепції стратегічних та інституційних ізоморфій, динамічні здібності, платформну економіку, теорії екосистем, а також їх вплив на ефективність і конкурентоспроможність економічної системи [8]. Для безпечного впровадження ШІ у банківські та страхові процеси застосовують також запобіжні заходи — комплекс, який формує відповідність розвитку технологічної модернізації вимогам фінансової стабільності, методологічні основи впровадження і постійний контроль. Практики країн ЄС формують орієнтир для побудування подібних систем безперервного моніторингу, а саме Business Intelligence систем у фінансовому секторі України [6]. Ключовим індикатором якості кредитного портфеля є рівень непрацюючих активів (NPL — Non-Performing Loans). Відповідно до положення НБУ до категорії NPL відносяться активи, за якими зафіксовано дефолт позичальника, понад 90 днів простроченого платежу або висока ймовірність невиконання зобов’язань. Перехід на європейські підходи оцінки NPL Українські банки мають високу методологічну зрілість, через адаптування своїх внутрішніх систем андеррайтингу до жорстких критеріїв оцінки. На меті стоїть повна гармонізація українських пруденційних стандартів з ЄС- законодавством (відповідно до Регламенту ЄС № 575/2013). Оцінка ризику