Proceedings of the International scientific and practical conference ―Science in the Era of Globalization‖ (May 22-24, 2026) / Publisher website: www.naukainfo.com. - Zurich, Switzerland, 2026. - 353 p.

231 УДК 159.944.4:331.54 Мазурець К. В 3 курс, група ПС-32д Науковий керівник: Алещенко В. І. доктор психологічних наук, професор Вінницький торговельно-економічний інститут ДТЕУ ПРИЧИНИ ТА ОСНОВНІ ПРОЯВИ СИНДРОМУ ЕМОЦІЙНОГО ВИГОРАННЯ У ПРОФЕСІЙНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ Синдром емоційного вигорання виникає не раптово. Найчастіше він формується як наслідок тривалого професійного напруження, коли людина довго працює в умовах високої відповідальності, емоційного перевантаження, дефіциту відновлення і постійної внутрішньої мобілізації. Саме тому вигорання не можна зводити тільки до звичайної втоми після складного робочого дня. Йдеться про поступове виснаження внутрішніх ресурсів, яке зачіпає ставлення до праці, до інших людей і до себе. У такому стані професійна діяльність перестає давати відчуття змісту, а виконання обов‘язків дедалі частіше супроводжується емоційною спустошеністю, напруженням і байдужістю. Івасюк А. М. звертає увагу на те, що цей процес на початкових етапах може проходити «майже непомітно», через що людина не відразу усвідомлює глибину проблеми [2]. Причини емоційного вигорання доцільно розглядати комплексно. Частина з них пов‘язана з організацією праці: надмірне навантаження, ненормований графік, висока інтенсивність контактів, постійні конфліктні ситуації, нечіткий розподіл обов‘язків, дефіцит підтримки з боку керівництва, відсутність справедливого визнання результатів праці. Особливо швидко вигорання формується там, де людина змушена постійно контролювати власні емоції, бути