Proceedings of the International scientific and practical conference ―Cambridge Education Forum‖ (June 1-3, 2026) / Publisher website: www.naukainfo.com. - Cambridge, United Kingdom, 2026. - 206 p.

58 У сфері менеджменту емоційний інтелект безпосередньо пов’язаний із ефективністю лідерської діяльності. Лідер із високим рівнем EQ здатний краще адаптуватися до змін, підтримувати мотивацію персоналу, забезпечувати довіру у колективі та формувати сприятливе середовище для командної взаємодії. Як зазначають сучасні дослідники, розвиток емоційної компетентності керівника позитивно впливає на рівень залученості працівників, їх лояльність до організації та продуктивність праці. Особливої актуальності питання емоційного інтелекту набувають у контексті сучасного HR-менеджменту. У дослідженні [5] наголошується, що ефективна стратегія управління персоналом має враховувати не лише професійні компетентності працівників, але й соціально-психологічні аспекти управління, зокрема розвиток комунікацій, мотивації та лідерських навичок. Водночас С. В. Ковальчук та Л. Т. Ходжа підкреслюють, що в умовах динамічних змін особливого значення набуває здатність сучасного керівника ефективно управляти командою, швидко адаптуватися до нових викликів та забезпечувати стабільність внутрішніх бізнес-процесів [6]. В умовах розвитку HR-менеджменту та посилення ролі людського капіталу щодо забезпечення конкурентоспроможності підприємств особливого значення набуває емоційний інтелект керівника. Саме рівень EQ- компетентностей лідера значною мірою визначає якість внутрішніх комунікацій, ефективність командної взаємодії, рівень довіри у колективі та здатність працівників ідентифікувати себе з цілями організації. Високий рівень емоційної компетентності керівника сприяє формуванню сприятливого психологічного клімату, зниженню конфліктності та підвищенню мотивації персоналу. У зв’язку з цим доцільним є дослідження впливу окремих компонентів емоційного інтелекту лідера на лояльність і залученість працівників, що представлено в табл. 1.

RkJQdWJsaXNoZXIy MTAxMzIwNA==