Proceedings of the International scientific and practical conference ―Cambridge Education Forum‖ (June 1-3, 2026) / Publisher website: www.naukainfo.com. - Cambridge, United Kingdom, 2026. - 206 p.

63 залученості персоналу, що безпосередньо впливає на результативність діяльності підприємства. Узагальнену модель емоційно орієнтованої системи управління персоналом представлено на рис. 1. Рис. 1. Узагальнена модель емоційно орієнтованої системи управління персоналом Джерело: побудовано ШІ за результатами досліджень автора Модель демонструє послідовний процес формування емоційно орієнтованої системи управління персоналом, заснованої на розвитку емоційного інтелекту керівника. Встановлено, що ключовою передумовою ефективного управління персоналом є проведення оцінювання рівня EQ- компетентностей керівника, аналіз психологічного клімату та визначення основних напрямів розвитку емоційного лідерства. Важливим етапом системи є розвиток EQ-компетентностей через тренінги, коучинг, розвиток емпатії, саморегуляції та комунікаційних навичок. Це дозволяє підвищити рівень емоційної зрілості керівника, покращити якість