Proceedings of the International scientific and practical conference ―Science at the Frontier of Progress‖ (June 8-10, 2026) / Publisher website: www.naukainfo.com. – Paris, France, 2026. - 178 p.

10 По-друге, раціональним управлінським рішенням є ліквідація ситуативних черг за допомогою нормативного закріплення системи попереднього запису телефоном, що підвищить загальну культуру обслуговування. По-третє, подолання просторової нерівності вразливих верств населення та жителів найменших, логістично віддалених сіл вимагає розвитку виїзних форматів. Безальтернативним інструментом тут має стати впровадження технології «Мобільний кейс ЦНАП» – портативного комплекту з ноутбуком та сканером для оформлення документів прямо за місцем проживання маломобільних громадян. Це дозволить масштабувати сервісну мережу без значних капітальних інвестицій бюджету на будівництво нових стаціонарних споруд. Таким чином, соціально-демографічні чинники, насамперед віковий ценз, мають визначальний вплив на рівень цифрової готовності сільського населення. Сервісна модель держави в сільській місцевості повинна мати інклюзивний характер. Авторське бачення полягає в тому, що майбутнє ефективного врядування – це розумний, людиноцентричний баланс між новітніми дистанційними технологіями та територіально наближеними, живими формами обслуговування, де поважаються потреби та можливості кожної вікової категорії громадян. СПИСОКВИКОРИСТАНИХДЖЕРЕЛ: 1. Про адміністративні послуги : Закон України від 06.09.2012, № 5203-VI. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/5203-17 (дата звернення: 05.06.2026). 2. Тимощук В. Адміністративні послуги : посібник / В. Тимощук ; Швейцарсько-український проєкт «Підтримка децентралізації в Україні – DESPRO». Київ : ТОВ «Софія-А», 2012. 290 с. 3. Створення центрів надання адміністративних послуг в ОТГ : Збірник методичних матеріалів / Програма ЄС «U-LEAD Компонент 2: (початкова фаза)». Київ, 2017. URL: https://decentralization.ua/uploads/library/file/27/Stvorennya_CNAP_v_OTG_versiya_19.06.2017.pdf ? (дата звернення: 05.06.2026).